Kondisyon Itilizasyon
Dènye Mizajou: 26 Septanm 2026
Lè w itilize Boulva, ou aksepte kondisyon itilizasyon sa yo. Tanpri li yo ak atansyon.
Sèvis Platfòm
Boulva se yon platfòm marketplace ki konekte kliyan ak biznis lokal. Boulva pa se yon bank, li pa yon pwovizè peman, e li pa yon sèvis transmision lajan. Boulva fasilite kòmand ak kominikasyon ant kliyan ak machann.
Itilizasyon Marketplace
Boulva disponib nan plizyè mache. Fonksyonalite ka diferan selon mache a — kèk sèvis, tankou Boulva Delivery ak MonCash, disponib sèlman nan mache Ayiti. Ou kapab dekouvri boutik, achte pwodwi, kreye kòmand, epi jere kont ou.
Kòmand
Lè w fè yon kòmand, li pase nan yon pwosesis: kreyasyon kòmand, peman oswa verifye peman, konfimasyon pa machann, preparasyon, livrezon oswa konplikasyon, epi konplikasyon. Ou kapab anile yon kòmand anvan machann konfime li. Apre machann konfime kòmand la, kapasite pou anile ka varye.
Yon Panyen = Yon Boutik
Ou kapab gen pwodwi nan yon sèl boutik nan panyen ou a yon fwa. Pou achte nan yon lòt boutik, ou dwe vide panyen ou oswa kòmanse yon nouvo kòmand.
Responsablite Machann
Machann yo responsab pou egzaktes enfòmasyon biznis yo, pwodwi yo, pri yo, imaj yo, ak enfòmasyon livrezon yo. Machann yo dwe trete kòmand yo selon règleman platfòm la. Boulva ka sispann oswa refize machann ki pa respekte kondisyon sa yo.
Vin yon Machann
Pou vann sou Boulva, ou dwe soumèt yon aplikasyon. Administratè marketplace la ap egzamine aplikasyon ou anvan ou ka kòmanse vann. Boulva ka apwouve, refize, oswa sispann yon machann selon kondisyon platfòm la.
Pòtfèy (Wallet)
Pòtfèy Boulva la se yon balans nan platfòm la pou fè achte sou marketplace a. Li pa yon kont bank, li pa yon kont epayi, e li pa yon sèvis transmision lajan jeneral. Ou kapab mete lajan nan Pòtfèy ou via MonCash nan mache Ayiti. Balans Pòtfèy ou ka itilize pou peye kòmand sou marketplace a.
Evalyasyon ak Kontni Itilizatè
Lè w pibliye yon evalyasyon, komantè, oswa foto sou marketplace la, kontni sa a afiche piblikman. Ou responsab pou kontni ou pibliye a. Ou pa dwe pibliye kontni ki ilegal, fròd, abi, fò, oswa ki vyole dwa lòt moun. Boulva ka kache oswa retire kontni ki vyole kondisyon sa yo.
Responsablite Kont
Ou responsab pou pwoteje kont ou ak modpas ou. Ou pa dwe pataje modpas ou ak okenn moun. Ou responsab pou tout aktivite ki fèt nan kont ou. Pa janm pataje PIN MonCash, modpas, oswa kod OTP ak okenn moun — Boulva pa mande yo.
Aktivite Entèdi
Ou pa dwe itilize Boulva pou aktivite ilegal, fròd, oswa abi. Ou pa dwe soumèt enfòmasyon machann fò oswa enfòmasyon chofè fò. Ou pa dwe mal itilize enfòmasyon livrezon oswa abuse sistèm la. Boulva ka sispann oswa restriksyon kont ki vyole kondisyon sa yo.
Eligibilite
Boulva pa fèt pou itilizatè ki minè. Ou dwe gen kapasite legal pou kontra nan peyi ou pou itilize platfòm la.
Rezolisyon Kòmand
Si w gen yon pwoblèm ak yon kòmand, ou kapab rapòte li nan paj Detay Kòmand ou a. Boulva ap revize demann ou epi mande machann pou yon repons. Rembousman yo swiv manyèlman — Boulva pa otomatikman voye lajan. Lè w anile yon kòmand anvan machann kòmanse preparasyon, ou kapab mande anilasyon. Apre machann kòmanse preparasyon, anilasyon ka mande revizyon.
Dwa Konsomatè
Dwa ki mande pa lwa ki aplikab nan mache ou ka aplike, kèlkeswa politik platfòm oswa machann. Politik Boulva oswa machann pa ka ranplase dwa konsomatè ki mande pa lwa.
Kontakte Nou
Pou kesyon sou kondisyon sa yo, kontakte nou nan admin@workfrenly.com oswa via Sant Èd Boulva.
Boulva Delivery
Nan mache Ayiti, Boulva ofri yon sèvis livrezon pa motosiklèt. Chofè yo apwouve pa Boulva. Frè livrezon ak detay yo afiche nan kòmand ou. Machann yo kapab chwazi ant livrezon pa Boulva oswa livrezon pa yo menm. Chofè Boulva sujè a yon akò adisyonèl: Kondisyon Chofè Boulva, ki disponib nan /driver-terms.
Modèl Salè Chofè
Nan mache Ayiti, lè yon chofè Boulva fini yon livrezon, salè chofè a se frè livrezon an mwens frè platfòm Boulva ki aplikab la a. Frè platfòm Boulva a afiche nan paramèt platfòm la epi li anrejistre nan chak salè. Pou livrezon pa machann menm li (san chofè Boulva), pa gen salè chofè oswa frè platfòm Boulva ki aplikab.
Peman Chofè
Nan mache Ayiti, peman chofè yo swiv manyèlman. Administratè Boulva voye lajan an nan MonCash deyò, epi anrejistre Transaction ID pou konfime peman an. Boulva pa otomatikman voye peman MonCash. Chofè yo dwe konfime nimewo MonCash yo anvan yo ka resevwa peman.
Peman MonCash
Nan mache Ayiti, peman yo fèt atravè MonCash. Ou dwe voye lajan nan MonCash bay machann la, kopye Transaction ID, epi soumèt li nan Boulva. Machann la verifye peman an manyèlman. Boulva pa se yon bank e li pa gen lisans bank. MonCash se yon sèvis pwovizè dezyèm pati.